诚信就是不做亏心事，要有良心，将心比心，懂得感恩，“宁亏己勿亏人”。
在天衡，我们把“诚信”放在价值观的第一位，正品行货，诚信经营，友善服务是我们的根本原则。
激情意味着我们要不断去挑战“不可能”，追求更高的目标，并为之全力以赴；
激情意味着我们打心眼里喜欢我们在做的事情，相信目标能达成，努力做到极致，并能够从中得到快乐和成就感；
在实现目标的过程中，一击而中的情形很少出现，往往是挫折困难如影随形，我们可能面对来自家人的不解，来自朋友的“忠告”，来自对手的蔑视，来自内心的焦虑，但我们从不轻言放弃。
创新是为了给顾客更好的服务，和更有效的为顾客服务。
我们相信目前所做的一切都存在改善的空间。为了在竞争中保持领先，我们的工作需要不断创新和永不停止的改进；我们总是努力追求事半功倍，找出如何把事情做得更好的办法。
创新不仅是技术；产品、服务、定价、渠道、营销等皆可创新，皆须创新。
因为孤掌难鸣，所以我们依赖团队。因为我们的事业需要一个互补的团队，所以要永远保持谦躬的心态。
在天衡，那些积极主动，视团队荣誉、团队绩效为第一、全力以赴的人，会赢得更多同事的尊重；
我们提倡“后背文化”，要成为团队中值得托付的人，让冲锋陷阵的伙伴能放心地把后背交给我们；我们真诚友善的对待同事，相互激励，共同成长。
责任首先意味着你必须要做好本职工作；但并不局限于此，你还要精益求精。
责任还意味着热爱你的工作，集中全部精力，专注于它，成为专家，这是提升自我的唯一方法。
成功在八小时之外。
