一、技术服务能力 专业的技术服务能力可以帮助你的企业分析并解决IT运营管理中的问题,提升IT应用水平,防患于未然,主要内容是为企业现有的IT系统提供运行维护及技术支持服务。 二、针对客户网络系统提供全面的解决方案如: 上网行为监管解决方案 网络运维系统整体解决方案 服务器的系统备份恢复,异地容灾 高可用解决方案 企业私有云虚拟化解决方案 微软移动办公及统一沟通平台解决方案, 网络病毒全套防护解决方案 三、技术服务内容 为用户提供网络安全产品安装部署 为用户网络管理人员提供所购买产品的技术培训 为用户提供定期的电话及邮件回访服务 为用户提供定期的上门巡检服务,帮助用户检查产品运行情况,及时解决用户 网络中存在的问题并针对此类情况提出相关服务建议 四、技术服务响应时间 为用户提供针对突发事件实行5x8电话支持、QQ、邮件服务,远程技术服务咨询; 技术支持3小时响应; 技术电话:020-12345678、020-87654321