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今天的企业,面临比以往更复杂的经营挑战,今天的职场中,对企业领导者的要求越来越严格。以美国企业为例,最近几年,因为绩效不佳而被董事会请下台的 CEO比比皆是。企业领导人,现在就如同职业运动明星一般,每月、每季、每年被所有可能量化的绩效数字检验,一有重大失误,就可能必须含恨离职。

    也因此,在探讨“领导”概念的企管书籍中,出现了一种要求领导人“自省”的风潮,要求领导人在管理别人之前,必须先从各方面管理自己。就像一个运 动明星必须经过不断练习,改正偏差的习惯,才能练就炉火纯青的技巧;领导人,也必须找寻理想的领导风范,不断从各方面加强练习,改变自己过去不良的习惯, 达到专业领导的境界。

    有专家提出平庸的领导人与杰出的领导人,其分水岭在于情绪智慧(Emotional Intelligence, 简称EI),能够掌握情绪智慧 的领导者,就能成为一个超凡的出色的领导人,达到领导和谐的境界。反之,如果一个领导人不能确实掌握自己的优缺点,创造符合情绪智慧的领导风格,那么,他 的领导之路必定十分坎坷。


改造自我之路:拥有EI,创造属于自己的领导风格
    越来越多事实显示,成功的领导人虽然各有特色,他们拥有的共同特质是丰富的情绪智慧(EI)。

    要怎样才能拥有EI,改进自己的领导能力呢?专家建议应遵循以下5个流程:

    找寻理想我:我想成为什么样的人? 
    找寻现实我:我是谁?我的强点和与理想的差距为何? 
    设定学习议题:我如何发挥强点,弥补弱点? 
    加强练习 
    与能协助我改变的人建立互信、支持的关系。 

找寻理想我:
    找寻理想我,了解自己想要成为什么样的人,是改造自我的起步,是与梦想连结的通路,是释放生命能量、热情的根源。找到理想我的原型,才能更进一步谈到发展个人情绪智商(EI)的步骤。

    要如何寻找理想我呢?专家建议以假设法来进行:假设15年后的今天,你会身在何处,过着何种理想中的生活。你的身边会有哪些人?你周遭环境的外观和给人感觉如何?你一天或一周的生活会是怎样?你在未来生活中的形象为何?

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